柴灣市政大廈為任何人士提供了街市,圖書館等的服務。

地下至一樓是食物環境衛生署柴灣街市,提供了不同的食品。

二樓是食物環境衛生署柴灣街市及熟食中心

三樓是東華三院捷和鄭氏幼兒園、社會福利署東柴灣綜合家庭服務中心、香港中華基督教青年會柴灣長者鄰舍中心,為幼兒及長者提供服務。

四樓是康樂及文化事務署柴灣公共圖書館及學生自修室,讓學生能在此溫習。

五樓是康樂及文化事務署柴灣公共圖書館的成人圖書館。(入口設在四樓)

六樓是食物環境衛生署滲水投訴調查聯合辦事處東區辦事處。

七樓是食物環境衛生署東區環境衛生辦事處柴灣辦事處。

八樓是康樂及文化事務署公共圖書館流動圖書館總部、機電工程署市政事務部辦公室及天台花園。